Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: [13.3.2025]

1. Giriş
   Normaco International OÜ ("biz" veya "bizim") https://normaco-tools.com/ ("Web Sitesi") adresindeki web sitesini işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle etkileşim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
   Aşağıdaki türlerde kişisel bilgiler topluyoruz:

• Adlar
• E-posta adresleri
• Telefon numaraları

3. Verileri Nasıl Topluyoruz
   Kişisel bilgileri aşağıdaki yollarla topluyoruz:

• Web Sitemizdeki iletişim formları
• E-posta yoluyla yapılan sorgulamalar
• Ticari etkileşimler

4. Veri İşlemenin Yasal Dayanağı
   Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca, kişisel verileri aşağıdaki yasal dayanaklara göre işliyoruz:

• Meşru Menfaat: Sorgulara yanıt vermek, ticari ilişkileri sürdürmek ve B2B müşterileriyle iletişim kurmak.
• Onay: Bültenler gibi pazarlama iletişimlerini almak için açıkça onay verdiğinizde.

5. Veri Toplama Amacı
   Toplanan verileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Sorgulara yanıt verme
• Bültenler ve güncellemeler gönderme (varsa)
• Satış takibi ve müşteri hizmetleri

6. Veri Saklama
   Kişisel verileri yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklarız. Verilere artık ihtiyaç kalmadığında, güvenli bir şekilde siler veya anonimleştiririz.
7. Veri Paylaşımı
   Kişisel verilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

• Müşteri ilişkilerini yönetmek için CRM sistemleri
• E-posta pazarlama platformları (varsa)
• Analiz araçları (örn. Google Analytics, Meta Pixel)

Veriler AB dışına aktarılırsa, Standart Sözleşme Maddeleri (SSM) veya GDPR uyumlu diğer mekanizmalar gibi uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlarız.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
   Aşağıdakiler dahil olmak üzere çerezler ve izleme teknolojileri kullanıyoruz:

• Web sitesi performans analizi için Google Analytics
• Pazarlama ve hedef kitle içgörüleri için Meta Pixel Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerez tercihlerini yönetebilirler.

9. GDPR Kapsamındaki Kullanıcı Hakları
   GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzeltme.
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlama.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatını talep etme.
• İtiraz Hakkı: Özellikle pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

10. Veri Güvenliği
    Aşağıdakiler dahil güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Verilerin şifrelenmesi
• Toplanan bilgileri depolamak için güvenli sunucular

11. Çocukların Gizliliği
    Web Sitemiz ticari kullanıcılara yöneliktir ve 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek reşit olmayanlardan veri toplamıyoruz.
12. Şikayetler ve Denetleyici Otorite
    Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili endişeleriniz varsa, ülkenizdeki ilgili Veri Koruma Kurumu'na (DPA) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. DPA'lar hakkında daha fazla bilgiye Avrupa Veri Koruma Kurulu (EDPB) web sitesinden ulaşılabilir.
13. Bu Politikadaki Değişiklikler
    Bu Gizlilik Politikası'nı periyodik olarak güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.
14. İletişim Bilgileri
    Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta: [email protected]
    Web Sitesi: https://normaco-tools.com/