개인정보 처리방침

시행일: [2025.3.13]

1. 서론
   Normaco International OÜ("당사")는 웹사이트 https://normaco-tools.com/("웹사이트")을 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 웹사이트를 방문하거나 당사와 상호 작용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.
2. 수집하는 정보
   당사는 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집합니다:

• 성명
• 이메일 주소
• 전화번호

3. 데이터 수집 방법
   당사는 다음을 통해 개인정보를 수집합니다:

• 웹사이트 내 문의 양식
• 이메일 문의
• 비즈니스 상호 작용

4. 데이터 처리의 법적 근거
   일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 당사는 다음과 같은 법적 근거를 바탕으로 개인 데이터를 처리합니다:

• 정당한 이익: 문의에 응답하고, 비즈니스 관계를 유지하며, B2B 고객과 소통하기 위함입니다.
• 동의: 뉴스레터와 같은 마케팅 정보를 수신하는 데 명시적으로 동의한 경우입니다.

5. 데이터 수집 목적
   당사는 수집된 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

• 문의 응대
• 뉴스레터 및 업데이트 발송(해당하는 경우)
• 영업 후속 조치 및 고객 서비스

6. 데이터 보유 기간
   당사는 본 방침에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안 또는 법률에서 요구하는 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다. 데이터가 더 이상 필요하지 않게 되면 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.
7. 데이터 공유
   당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하거나 대여하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

• 고객 관계 관리를 위한 CRM 시스템
• 이메일 마케팅 플랫폼(해당하는 경우)
• 분석 도구(예: Google Analytics, Meta Pixel)

데이터가 EU 외부로 전송되는 경우, 당사는 표준 계약 조항(SCC) 또는 기타 GDPR 준수 메커니즘과 같은 적절한 보호 조치가 마련되어 있는지 확인합니다.

8. 쿠키 및 추적 기술
   당사는 다음을 포함한 쿠키 및 추적 기술을 사용합니다:

• 웹사이트 성능 분석을 위한 Google Analytics
• 마케팅 및 잠재고객 인사이트를 위한 Meta Pixel. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다.

9. GDPR에 따른 사용자 권리
   GDPR에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 접속권: 귀하의 데이터 사본을 요청할 권리.
• 정정권: 부정확하거나 불완전한 데이터를 수정할 권리.
• 삭제권: 귀하의 데이터 삭제를 요청할 권리.
• 처리 제한권: 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방식을 제한할 권리.
• 데이터 이동권: 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 귀하의 데이터를 요청할 권리.
• 반대권: 특히 마케팅 목적의 처리를 거부할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의해 주십시오.

10. 데이터 보안
    당사는 다음을 포함한 보안 조치를 시행합니다:

• 데이터 암호화
• 수집된 정보를 저장하기 위한 보안 서버

11. 아동의 개인정보 보호
    당사의 웹사이트는 비즈니스 사용자를 대상으로 하며 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 미성년자로부터 고의로 데이터를 수집하지 않습니다.
12. 불만 제기 및 감독 기관
    당사의 개인 데이터 처리 방식에 우려 사항이 있는 경우, 해당 국가의 관련 데이터 보호 기관(DPA)에 불만을 제기할 권리가 있습니다. DPA에 대한 자세한 정보는 유럽 데이터 보호 이사회(EDPB) 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
13. 본 방침의 변경
    당사는 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 업데이트된 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.
14. 연락처 정보
    개인정보 관련 문의사항은 다음 연락처로 문의해 주십시오: 이메일: [email protected]
    웹사이트: https://normaco-tools.com/