プライバシーポリシー

発効日：[2025年3月13日]

1. はじめに
   Normaco International OÜ（以下「当社」といいます）は、ウェブサイトhttps://normaco-tools.com/（以下「本ウェブサイト」といいます）を運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社とやり取りしたりする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明するものです。
2. 当社が収集する情報
   当社は、以下の種類の個人情報を収集します。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号

3. データの収集方法
   当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

• 当社のウェブサイト上の連絡フォーム
• メールでのお問い合わせ
• ビジネス上のやり取り

4. データ処理の法的根拠
   一般データ保護規則（GDPR）に基づき、当社は以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します。

• 正当な利益：お問い合わせへの対応、ビジネス関係の維持、およびB2B顧客とのコミュニケーション。
• 同意：ニュースレターなど、マーケティングコミュニケーションの受信に明示的に同意した場合。

5. データ収集の目的
   当社は、収集したデータを以下の目的で使用します。

• お問い合わせへの対応
• ニュースレターおよび最新情報の送信（該当する場合）
• 販売フォローアップおよび顧客サービス

6. データ保持
   当社は、本ポリシーに記載された目的、または法律で義務付けられている場合に限り、個人データを保持します。データが不要になった場合、当社は安全に削除または匿名化します。
7. データの共有
   当社は、お客様の個人データを販売または賃貸することはありません。ただし、お客様の情報は、以下の第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。

• 顧客関係を管理するためのCRMシステム
• メールマーケティングプラットフォーム（該当する場合）
• 分析ツール（例：Google Analytics、Meta Pixel）

データがEU域外に転送される場合、当社は標準契約条項（SCC）またはその他のGDPR準拠のメカニズムなど、適切な保護措置が講じられていることを保証します。

8. クッキーおよび追跡技術
   当社は、以下のクッキーおよび追跡技術を使用します。

• ウェブサイトのパフォーマンス分析のためのGoogle Analytics
• マーケティングおよびオーディエンスインサイトのためのMeta Pixelユーザーは、ブラウザの設定を通じてクッキーの設定を管理できます。

9. GDPRに基づくユーザーの権利
   GDPRに基づき、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有します。

• アクセス権：お客様のデータのコピーを要求する。
• 修正権：不正確または不完全なデータを修正する。
• 消去権：お客様のデータの削除を要求する。
• 処理の制限権：当社がお客様のデータを使用する方法を制限する。
• データポータビリティの権利：お客様のデータの構造化された、機械可読な形式を要求する。
• 異議を唱える権利：特にマーケティング目的での処理をオプトアウトする。

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

10. データセキュリティ
    当社は、以下のセキュリティ対策を実施します。

• データの暗号化
• 収集された情報を保存するための安全なサーバー

11. お子様のプライバシー
    当社のウェブサイトはビジネスユーザーを対象としており、18歳未満のお子様を対象としていません。当社は、未成年者から故意にデータを収集することはありません。
12. 苦情および監督当局
    当社がお客様の個人データをどのように処理するかについて懸念がある場合は、お客様の国の関連するデータ保護機関（DPA）に苦情を申し立てる権利があります。DPAの詳細については、欧州データ保護委員会（EDPB）のウェブサイトをご覧ください。
13. 本ポリシーの変更
    当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。変更はすべて、更新された発効日とともにこのページに掲載されます。
14. 連絡先情報
    プライバシー関連のお問い合わせは、以下までご連絡ください：メール：[email protected]
    ウェブサイト：https://normaco-tools.com/