Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: [13.3.2025]

1. Introduktion
   Normaco International OÜ ("vi", "oss" eller "vår") driver webbplatsen https://normaco-tools.com/ ("Webbplatsen"). Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller interagerar med oss.
2. Information vi samlar in
   Vi samlar in följande typer av personlig information:

• Namn
• E-postadresser
• Telefonnummer

3. Hur vi samlar in data
   Vi samlar in personlig information genom:

• Kontaktformulär på vår webbplats
• Förfrågningar via e-post
• Interaktioner mellan företag

4. Rättslig grund för behandling av uppgifter
   Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) behandlar vi personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Berättigat intresse: För att svara på förfrågningar, upprätthålla affärsrelationer och kommunicera med B2B-kunder.
• Samtycke: När du uttryckligen väljer att ta emot marknadsföringskommunikation, t.ex. nyhetsbrev.

5. Syfte med datainsamlingen
   Vi använder de insamlade uppgifterna för följande syften:

• Besvara förfrågningar
• Skicka nyhetsbrev och uppdateringar (om tillämpligt)
• Uppföljning av försäljning och kundservice

6. Lagring av uppgifter
   Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.
7. Delning av uppgifter
   Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi kan dock dela din information med tredje parts tjänsteleverantörer, inklusive:

• CRM-system för hantering av kundrelationer
• Plattformar för e-postmarknadsföring (om tillämpligt)
• Analysverktyg (t.ex. Google Analytics, Meta Pixel)

Om uppgifter överförs utanför EU ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, till exempel standardavtalsklausuler (SCC) eller andra mekanismer som överensstämmer med GDPR.

8. Cookies och spårningstekniker
   Vi använder cookies och spårningstekniker, inklusive:

• Google Analytics för analys av webbplatsens prestanda
• Meta Pixel för marknadsföring och målgruppsinsikter Användare kan hantera cookiepreferenser via sina webbläsarinställningar.

9. Användarrättigheter enligt GDPR
   Enligt GDPR har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Begär en kopia av dina uppgifter.
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering: Begär radering av dina uppgifter.
• Rätt att begränsa behandlingen: Begränsa hur vi använder dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Begär ett strukturerat, maskinläsbart format av dina uppgifter.
• Rätt att göra invändningar: Avstå från behandling, särskilt för marknadsföringsändamål.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

10. Datasäkerhet
    Vi genomför säkerhetsåtgärder, inklusive:

• Kryptering av data
• Säkra servrar för lagring av insamlad information

11. Barns integritet
    Vår webbplats är avsedd för företagsanvändare och riktar sig inte till barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga.
12. Klagomål och tillsynsmyndighet
    Om du är orolig för hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten (DPA) i ditt land. Mer information om dataskyddsmyndigheter finns på Europeiska dataskyddsstyrelsens (EDPB) webbplats.
13. Ändringar i denna policy
    Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum.
14. Kontaktuppgifter
    För alla frågor som rör integritetsskydd, vänligen kontakta oss på E-post: [email protected]
    Webbplats: https://normaco-tools.com/