Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: [13.3.2025]

1. Wprowadzenie
   Normaco International OÜ ("my", "nas" lub "nasz") prowadzi stronę internetową https://normaco-tools.com/ ("Strona internetowa"). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej Strony internetowej lub interakcji z nami.
2. Informacje, które gromadzimy
   Gromadzimy następujące rodzaje danych osobowych:

• Imiona i nazwiska
• Adresy e-mail
• Numery telefonów

3. Jak gromadzimy dane
   Gromadzimy dane osobowe poprzez:

• Formularze kontaktowe na naszej Stronie internetowej
• Zapytania e-mail
• Interakcje biznesowe

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
   Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Uzasadniony interes: W celu odpowiadania na zapytania, utrzymywania relacji biznesowych i komunikacji z klientami B2B.
• Zgoda: Gdy wyraźnie wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, takiej jak newslettery.

5. Cel gromadzenia danych
   Wykorzystujemy zgromadzone dane w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania
• Wysyłanie newsletterów i aktualizacji (jeśli dotyczy)
• Działania następcze związane ze sprzedażą i obsługa klienta

6. Przechowywanie danych
   Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej polityce lub wymaganych przez prawo. Gdy dane nie są już potrzebne, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy.
7. Udostępnianie danych
   Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać Twoje informacje zewnętrznym dostawcom usług, w tym:

• Systemy CRM do zarządzania relacjami z klientami
• Platformy marketingu e-mail (jeśli dotyczy)
• Narzędzia analityczne (np. Google Analytics, Meta Pixel)

Jeśli dane są przekazywane poza UE, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) lub inne mechanizmy zgodne z RODO.

8. Pliki cookie i technologie śledzenia
   Używamy plików cookie i technologii śledzenia, w tym:

• Google Analytics do analizy wydajności strony internetowej
• Meta Pixel do celów marketingowych i analizy odbiorców. Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie poprzez ustawienia przeglądarki.

9. Prawa użytkownika zgodnie z RODO
   Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Żądanie kopii swoich danych.
• Prawo do sprostowania: Poprawianie niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia swoich danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Ograniczenie sposobu wykorzystywania Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Żądanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• Prawo do sprzeciwu: Rezygnacja z przetwarzania, szczególnie w celach marketingowych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

10. Bezpieczeństwo danych
    Wdrażamy środki bezpieczeństwa, w tym:

• Szyfrowanie danych
• Bezpieczne serwery do przechowywania zgromadzonych informacji

11. Prywatność dzieci
    Nasza Strona internetowa jest przeznaczona dla użytkowników biznesowych i nie jest kierowana do dzieci poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych od osób niepełnoletnich.
12. Skargi i organ nadzorczy
    Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do właściwego Organu Ochrony Danych (DPA) w swoim kraju. Więcej informacji o organach ochrony danych można znaleźć na stronie Europejskiej Rady Ochrony Danych (EROD).
13. Zmiany w niniejszej polityce
    Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą wejścia w życie.
14. Informacje kontaktowe
    W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z prywatnością, prosimy o kontakt: E-mail: [email protected]
    Strona internetowa: https://normaco-tools.com/