Adatvédelmi szabályzat

Hatálybalépés napja: [2025.03.13.]

1. Bevezetés
   A Normaco International OÜ („mi”, „minket” vagy „miénk”) üzemelteti a https://normaco-tools.com/ weboldalt („Weboldal”). Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja Weboldalunkat vagy kapcsolatba lép velünk.
2. Az általunk gyűjtött adatok
   A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük:

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám

3. Hogyan gyűjtjük az adatokat
   Személyes adatokat az alábbi módokon gyűjtünk:

• Weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapok
• E-mailes megkeresések
• Üzleti kapcsolattartás

4. Az adatkezelés jogalapja
   Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján a személyes adatokat az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Jogos érdek: Megkeresések megválaszolása, üzleti kapcsolatok fenntartása és kommunikáció a B2B ügyfelekkel.
• Hozzájárulás: Amikor Ön kifejezetten hozzájárul marketing célú kommunikáció – például hírlevelek – fogadásához.

5. Az adatgyűjtés célja
   A gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

• Megkeresések megválaszolása
• Hírlevelek és frissítések küldése (amennyiben alkalmazható)
• Értékesítési utánkövetés és ügyfélszolgálat

6. Adatmegőrzés
   A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az a jelen szabályzatban meghatározott célokhoz, illetve a jogszabályi előírások teljesítéséhez szükséges. Ha az adatokra már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.
7. Adatmegosztás
   Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Ugyanakkor adatait megoszthatjuk harmadik fél szolgáltatókkal, többek között:

• CRM rendszerek az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez
• E-mail marketing platformok (amennyiben alkalmazható)
• Elemzőeszközök (pl. Google Analytics, Meta Pixel)

Amennyiben az adatokat az EU-n kívülre továbbítjuk, gondoskodunk a megfelelő garanciákról, mint például Általános Szerződési Feltételek (SCC-k) vagy más, a GDPR-nak megfelelő mechanizmusok alkalmazásáról.

8. Sütik és nyomkövető technológiák
   Sütiket és nyomkövető technológiákat használunk, többek között:

• Google Analytics a weboldal teljesítményének elemzésére
• Meta Pixel marketing célú elemzésekhez és közönségmegismeréshez. A felhasználók böngészőjük beállításain keresztül kezelhetik a süti-preferenciákat.

9. Felhasználói jogok a GDPR alapján
   A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Kérheti adatai másolatát.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan vagy hiányos adatai javítását.
• Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Korlátozhatja adatai felhasználásának módját.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Tiltakozáshoz való jog: Leiratkozhat az adatkezelésről, különösen marketing célú felhasználás esetén.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen.

10. Adatbiztonság
    Biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, többek között:

• Adattitkosítás
• A gyűjtött adatok biztonságos szervereken történő tárolása

11. Gyermekek adatainak védelme
    Weboldalunk üzleti felhasználók számára készült, és nem 18 éven aluli gyermekeket céloz meg. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat kiskorúaktól.
12. Panaszok és felügyeleti hatóság
    Amennyiben aggályai merülnek fel személyes adatai kezelésével kapcsolatban, jogában áll panaszt benyújtani országának illetékes adatvédelmi hatóságához (DPA). Az adatvédelmi hatóságokról további információ az Európai Adatvédelmi Testület (EDPB) weboldalán található.
13. A szabályzat módosításai
    Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. Minden változtatást ezen az oldalon teszünk közzé a frissített hatálybalépési dátummal.
14. Elérhetőségek
    Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: E-mail: [email protected]
    Weboldal: https://normaco-tools.com/