מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: [13.3.2025]

  1. מבוא
    חברת Normaco International OÜ ("אנחנו", "אנו" או "שלנו") מפעילה את האתר https://normaco-tools.com/ ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת ביקור באתר שלנו או אינטראקציה עמנו.
  2. מידע שאנו אוספים
    אנו אוספים את סוגי המידע האישי הבאים:
  • שמות
  • כתובות דוא"ל
  • מספרי טלפון
  1. כיצד אנו אוספים נתונים
    אנו אוספים מידע אישי באמצעות:
  • טפסי יצירת קשר באתר שלנו
  • פניות בדוא"ל
  • אינטראקציות עסקיות
  1. בסיס חוקי לעיבוד נתונים
    בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע (GDPR), אנו מעבדים נתונים אישיים על בסיס הבסיסים החוקיים הבאים:
  • אינטרס לגיטימי: למענה על פניות, שמירה על קשרים עסקיים ותקשורת עם לקוחות B2B.
  • הסכמה: כאשר אתם בוחרים באופן מפורש לקבל תקשורת שיווקית, כגון ניוזלטרים.
  1. מטרת איסוף הנתונים
    אנו משתמשים בנתונים שנאספו למטרות הבאות:
  • מענה לפניות
  • שליחת ניוזלטרים ועדכונים (אם רלוונטי)
  • מעקב מכירות ושירות לקוחות
  1. שמירת נתונים
    אנו שומרים נתונים אישיים רק למשך הזמן הנדרש למטרות המפורטות במדיניות זו או כנדרש על פי חוק. לאחר שהנתונים אינם נחוצים עוד, אנו מוחקים או הופכים אותם לאנונימיים באופן מאובטח.
  2. שיתוף נתונים
    אנו לא מוכרים או משכירים את הנתונים האישיים שלכם. עם זאת, ייתכן שנשתף את המידע שלכם עם ספקי שירות צד שלישי, לרבות:
  • מערכות CRM לניהול קשרי לקוחות
  • פלטפורמות שיווק בדוא"ל (אם רלוונטי)
  • כלי אנליטיקה (לדוגמה, Google Analytics, Meta Pixel)

אם נתונים מועברים אל מחוץ לאיחוד האירופי, אנו מוודאים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) או מנגנונים אחרים העומדים בדרישות ה-GDPR.

  1. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
    אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות מעקב, לרבות:
  • Google Analytics לניתוח ביצועי האתר
  • Meta Pixel לשיווק ותובנות קהל. משתמשים יכולים לנהל את העדפות העוגיות שלהם דרך הגדרות הדפדפן.
  1. זכויות משתמשים תחת ה-GDPR
    תחת ה-GDPR, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות בנוגע לנתונים האישיים שלכם:
  • זכות עיון: לבקש עותק של הנתונים שלכם.
  • זכות תיקון: לתקן נתונים שגויים או חסרים.
  • זכות מחיקה: לבקש מחיקת הנתונים שלכם.
  • זכות להגבלת עיבוד: להגביל את האופן שבו אנו משתמשים בנתונים שלכם.
  • זכות לניידות נתונים: לבקש פורמט מובנה וקריא במכונה של הנתונים שלכם.
  • זכות להתנגדות: לבחור שלא להיכלל בעיבוד, בפרט לצרכי שיווק.

למימוש כל אחת מהזכויות הללו, אנא צרו איתנו קשר בכתובת [email protected].

  1. אבטחת נתונים
    אנו מיישמים אמצעי אבטחה, לרבות:
  • הצפנת נתונים
  • שרתים מאובטחים לאחסון המידע שנאסף
  1. פרטיות ילדים
    האתר שלנו מיועד למשתמשים עסקיים ואינו מכוון לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין נתונים מקטינים.
  2. תלונות ורשות מפקחת
    אם יש לכם חששות לגבי האופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם, עומדת לרשותכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת מידע (DPA) הרלוונטית במדינתכם. מידע נוסף על רשויות אלה ניתן למצוא באתר הוועד האירופי להגנת מידע (EDPB).
  3. שינויים במדיניות זו
    אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה עם תאריך כניסה לתוקף מעודכן.
  4. פרטי יצירת קשר
    לכל פנייה בנושא פרטיות, אנא צרו איתנו קשר בכתובת: דוא"ל: [email protected]
    אתר: https://normaco-tools.com/