Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: [13.3.2025]

1. Introduktion
   Normaco International OÜ ("vi", "os" eller "vores") driver webstedet https://normaco-tools.com/ ("Webstedet"). Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores websted eller interagerer med os.
2. Oplysninger, vi indsamler
   Vi indsamler følgende typer personoplysninger:

• Navne
• E-mailadresser
• Telefonnumre

3. Sådan indsamler vi data
   Vi indsamler personoplysninger via:

• Kontaktformularer på vores websted
• E-mailhenvendelser
• Forretningsmæssige interaktioner

4. Retsgrundlag for behandling af data
   I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) behandler vi personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Legitim interesse: For at besvare henvendelser, vedligeholde forretningsrelationer og kommunikere med B2B-kunder.
• Samtykke: Når du udtrykkeligt tilmelder dig at modtage markedsføringskommunikation, såsom nyhedsbreve.

5. Formål med dataindsamling
   Vi bruger de indsamlede data til følgende formål:

• Besvarelse af henvendelser
• Afsendelse af nyhedsbreve og opdateringer (hvis relevant)
• Salgsopfølgning og kundeservice

6. Opbevaring af data
   Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne politik, eller som krævet ved lov. Når dataene ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.
7. Deling af data
   Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger. Vi kan dog dele dine oplysninger med tredjepartsleverandører af tjenester, herunder:

• CRM-systemer til håndtering af kunderelationer
• E-mailmarketingplatforme (hvis relevant)
• Analyseværktøjer (f.eks. Google Analytics, Meta Pixel)

Hvis data overføres uden for EU, sikrer vi, at der er passende garantier på plads, såsom standardkontraktbestemmelser (SCC’er) eller andre GDPR-kompatible mekanismer.

8. Cookies og sporingsteknologier
   Vi bruger cookies og sporingsteknologier, herunder:

• Google Analytics til analyse af webstedets ydeevne
• Meta Pixel til markedsføring og målgruppeindsigt Brugere kan administrere cookiepræferencer via deres browserindstillinger.

9. Brugerrettigheder i henhold til GDPR
   I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Anmode om en kopi af dine data.
• Ret til berigtigelse: Få rettet unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Ret til sletning: Anmode om sletning af dine data.
• Ret til begrænsning af behandling: Begrænse, hvordan vi bruger dine data.
• Ret til dataportabilitet: Anmode om dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Fravælge behandling, især til markedsføringsformål.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os på [email protected].

10. Datasikkerhed
    Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger, herunder:

• Kryptering af data
• Sikre servere til opbevaring af indsamlede oplysninger

11. Børns privatliv
    Vores websted er beregnet til erhvervsbrugere og er ikke rettet mod børn under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra mindreårige.
12. Klager og tilsynsmyndighed
    Hvis du har bekymringer om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed (DPA) i dit land. Flere oplysninger om DPA’er findes på Det Europæiske Databeskyttelsesråds (EDPB) websted.
13. Ændringer af denne politik
    Vi kan opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret ikrafttrædelsesdato.
14. Kontaktoplysninger
    Ved spørgsmål vedrørende privatliv bedes du kontakte os på: E-mail: [email protected]
    Websted: https://normaco-tools.com/